《衣之戀》服裝分銷管理系統(tǒng)

“衣之戀―服裝管理系統(tǒng)”（服裝ERP）。本系統(tǒng)專門(mén)定位在服裝行業(yè)加盟批發(fā)、門(mén)店零售及連鎖店經(jīng)營(yíng)企業(yè)。品牌服裝公司往往存在一些共同的特點(diǎn)和問(wèn)題，如貨品品種繁多、一款多色、一色多尺碼（內(nèi)衣還分不同杯型）、庫(kù)存管控難度大、決策欠依據(jù)、經(jīng)營(yíng)不規(guī)范等，而這些問(wèn)題往往是一個(gè)商家制勝的關(guān)鍵。鑒于此，《衣之戀》服裝管理系統(tǒng)總結(jié)多年來(lái)對(duì)內(nèi)衣行業(yè)的深刻調(diào)研及眾多客戶提供的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)，為企建立一套規(guī)范的管理體系統(tǒng)。
　　為更貼近服裝商家的不同經(jīng)營(yíng)模式，我們把《衣之戀―服裝管理系統(tǒng)》分出了四種經(jīng)營(yíng)版本，即批發(fā)版、門(mén)店零售版、批發(fā)零售版、加盟配送版。

一、系統(tǒng)特色

? 中國(guó)軟件注冊(cè)產(chǎn)品

通過(guò)中國(guó)國(guó)家版權(quán)局認(rèn)證注冊(cè)，版權(quán)號(hào)為：2004SR02959。

? 高性能傳輸系統(tǒng)

系統(tǒng)支持總公司、分公司/辦事處、專賣店/店鋪、專柜、代理等任意兩者間的數(shù)據(jù)通訊，支持各種通訊協(xié)議，支持Local本地連接、RAS遠(yuǎn)程撥號(hào)網(wǎng)、LAN局域網(wǎng)、VPN虛擬專網(wǎng)、Internet互聯(lián)網(wǎng)等多種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，進(jìn)行數(shù)據(jù)上下傳送﹐方便各門(mén)店與辦公室或控制中心的溝通﹐及時(shí)了解到各門(mén)店之銷售及庫(kù)存情況。遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)是分布式連鎖商業(yè)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)，不僅實(shí)現(xiàn)了分布式跨區(qū)域數(shù)據(jù)的流暢交換，更為企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己理想的經(jīng)營(yíng)之道建立了最穩(wěn)定最經(jīng)濟(jì)的管理和信息監(jiān)控管道。  

? 完全符合服裝、鞋業(yè)行業(yè)管理要求

ü 尺碼、顏色自由定義

用戶在使用過(guò)程中可以自由定義顏色、尺碼。所有單據(jù)和報(bào)表均支持分顏色、分尺碼錄入、顯示、查詢和打印，對(duì)于服裝、鞋業(yè)的進(jìn)貨、批發(fā)、調(diào)撥，系統(tǒng)嚴(yán)格按顏色、尺碼進(jìn)行管理，即進(jìn)貨驗(yàn)收入庫(kù)時(shí)，必須核對(duì)每種服裝的顏色、尺碼的數(shù)量，而銷售和配送出庫(kù)時(shí)，也必須嚴(yán)格按顏色、尺碼出貨；

ü 尺碼分組

完全支持由用戶自定義貨品尺碼，支持多尺碼組管理，解決同一單位經(jīng)營(yíng)具有不同尺碼屬性的貨品。用戶可以根據(jù)實(shí)際選擇是否分尺碼組管理?？梢詾槊砍叽a組設(shè)置不同的尺碼；

ü 顏色分組

在業(yè)務(wù)處理中，用戶可以根據(jù)實(shí)際選擇:設(shè)置為不同的款號(hào)分不同顏色組處理，也可以設(shè)置為不同的款號(hào)全部作一顏色組處理?？杉磿r(shí)查詢?cè)摽钐?hào)的庫(kù)存情況、并可按服裝款品進(jìn)行分色、分碼查詢進(jìn)銷及退貨情況；

設(shè)計(jì)師作品管理：用統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)師所對(duì)應(yīng)服裝的銷售量

ü 條形碼管理

由款式﹑顏色﹑尺碼構(gòu)成單品條形碼﹐每個(gè)不同的款式有自已的售價(jià)，對(duì)于經(jīng)營(yíng)多品牌服裝、鞋業(yè)用戶，可由用戶自定義條碼規(guī)則，系統(tǒng)可以按款式＋顏色＋尺碼、款式＋尺碼＋顏色等多種規(guī)則自動(dòng)生成條碼；

ü 配送中心管理

統(tǒng)一管理貨品資料、供貨商資料、價(jià)格管理、促銷管理、庫(kù)存管理、統(tǒng)一分配貨品等；

ü 自動(dòng)補(bǔ)貨

根據(jù)銷售、調(diào)運(yùn)及退貨等影響庫(kù)存信息的資料,以1補(bǔ)1方式﹐系統(tǒng)可自動(dòng)生產(chǎn)補(bǔ)貨需求單,從而生成送貨單；

ü 分配貨品

根據(jù)不同區(qū)域不同店鋪,其貨品的供應(yīng)情況亦會(huì)不同,自由設(shè)定牌子分貨率或商品分貨數(shù)量﹐系統(tǒng)會(huì)根據(jù)倉(cāng)庫(kù)存量產(chǎn)生建議分貨單；

ü 共亨數(shù)據(jù)

享用相同資源,如貴賓在各店鋪消費(fèi)情況﹑積分換取、實(shí)時(shí)查看其它店鋪庫(kù)存情況等；

ü 支持多種接口設(shè)備

例如用來(lái)盤(pán)點(diǎn)或補(bǔ)貨的手持終端機(jī)、掃描槍、錢箱、顧客顯示屏、小票打印機(jī)等等；

ü 多層管理

從店鋪至配送中心至控制總部﹑從店鋪至控制總部﹑店鋪即為控制端等多種管理方式。

? POS前臺(tái)優(yōu)勢(shì)

ü 強(qiáng)大的銷售功能

支持掃描銷售和部門(mén)銷售﹑接納多種付款方式（例如﹕現(xiàn)金﹑信用卡﹑支票、優(yōu)惠券等）﹑各種折扣優(yōu)惠或更改價(jià)格功能（按百分比折扣﹑金額優(yōu)惠﹑最大數(shù)量折扣等）﹑銷售暫時(shí)擱置功能（針對(duì)突發(fā)事件﹐比如顧客正買單時(shí)突然需再添購(gòu)物品）、支持前臺(tái)顯示服裝圖片等；

ü 形式多樣的促銷功能

支持多種促銷方式﹐靈活處理各類促銷模式﹐如打折﹑特賣﹑贈(zèng)品﹑買一送一﹑買A加B加C送D﹑買滿一定價(jià)錢可優(yōu)惠多少和送禮品﹑還可設(shè)定任意時(shí)段的促銷等等；

ü 顧客類別設(shè)定功能

   對(duì)消費(fèi)的顧客進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析﹐產(chǎn)生顧客類別報(bào)表﹐可以更多了解公司的消費(fèi)群體或氣候季節(jié)性銷售分析；

ü 店店轉(zhuǎn)貨功能

進(jìn)行店鋪與店鋪間﹑店鋪與貨倉(cāng)間的調(diào)貨工作。

? 促銷和變價(jià)管理

總部管理層可根據(jù)權(quán)限隨時(shí)修改零售價(jià)格﹑預(yù)先設(shè)定某些地區(qū)或某一店鋪的不同的銷售價(jià)格﹑各種變價(jià)設(shè)定﹑禮券設(shè)定和維護(hù)（某一時(shí)段的禮券擱置功能）﹑前臺(tái)各種形式的促銷管理。

? 會(huì)員管理

強(qiáng)大的貴賓或會(huì)員管理﹐處理多種管理方式﹕折扣﹑積分﹑即折扣又積分。刺激消費(fèi)﹐吸引更多的顧客﹐使此類顧客成為商場(chǎng)的長(zhǎng)期消費(fèi)者?？勺杂稍O(shè)定折扣率﹑積分比率。通過(guò)后臺(tái)設(shè)定貴賓資料及修改﹑貴賓購(gòu)買金額/積分換購(gòu)功能﹑貴賓過(guò)期報(bào)告功能﹑貴賓清單（包括修改﹑有效期﹑新增等功能）﹑貴賓黑名單偵查功能﹑貴賓積分補(bǔ)入及禮品換領(lǐng)等等功能設(shè)定。

? 安全庫(kù)存控制

系統(tǒng)具備對(duì)服裝進(jìn)行安全庫(kù)存和庫(kù)存上、下限的管理功能，在服裝基本資料中可以進(jìn)行安全庫(kù)存和庫(kù)存上、下限的設(shè)定，當(dāng)進(jìn)貨數(shù)量超過(guò)庫(kù)存上限和存貨數(shù)量低于安全庫(kù)存或庫(kù)存下限時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示報(bào)警，通過(guò)對(duì)每種服裝的庫(kù)存上、下限和安全庫(kù)存進(jìn)行調(diào)整，使服裝庫(kù)存控制更加有效合理。

? 在途庫(kù)存、可用庫(kù)存查詢

系統(tǒng)可以查詢?nèi)我豢罘b的可用庫(kù)存占用數(shù)、實(shí)際庫(kù)存數(shù)，并可以查發(fā)往直營(yíng)店、加盟代理每一款服裝的在途庫(kù)存數(shù)。

? 退、換貨率控制

系統(tǒng)提供各類加盟、代理商、各類服裝的退、換貨方式的設(shè)置，可按時(shí)間、周期、次數(shù)、退換貨率等進(jìn)行設(shè)置

? 數(shù)據(jù)分析豐富

數(shù)據(jù)透視分析﹐支持在線數(shù)據(jù)處理﹐讓管理者自由得到各類銷售﹑存貨﹑成本﹑利潤(rùn)分析報(bào)表。根據(jù)不同管理者之需求﹐可視圖可視表。

? 能查詢、統(tǒng)計(jì)功能

用戶可自由組合自定義查詢參數(shù)，按自已的要求非常方便的查詢或統(tǒng)計(jì)到所需的各種報(bào)表數(shù)據(jù)。

? 強(qiáng)大的報(bào)表設(shè)計(jì)器

用可利用此工具設(shè)計(jì)各式打印報(bào)表，并可輕松實(shí)現(xiàn)單據(jù)套打功能。

? 流程清晰，操作簡(jiǎn)潔

系統(tǒng)模塊劃分清晰，全導(dǎo)航式界面，操作簡(jiǎn)潔明了；支持熱鍵調(diào)整界面，可選擇顯示項(xiàng)目，調(diào)整調(diào)整顯示順序及項(xiàng)目寬度；支多界面切換操作。

? 模糊查詢

單據(jù)錄入、數(shù)據(jù)查詢時(shí)，可輸入客戶、服裝的漢字、拼音助記碼，系統(tǒng)會(huì)調(diào)出所有相關(guān)的資料供用戶選擇。

二、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模塊

三、運(yùn)作流程及典型業(yè)務(wù)：

? 運(yùn)作流程：（連鎖式）

在企業(yè)的季節(jié)訂貨會(huì)上，經(jīng)銷商或代理商按照生產(chǎn)周期訂貨或經(jīng)銷商、代理商平時(shí)訂貨，企業(yè)收到訂單后，系統(tǒng)根據(jù)訂貨情況（貨品、交貨期）進(jìn)行生產(chǎn)，然后按照交貨期和訂單數(shù)量向加盟、代理商進(jìn)行發(fā)貨。如果是企業(yè)的直營(yíng)店，則由企業(yè)總部通過(guò)制作條形碼，規(guī)定零售價(jià)和各種促銷手段，再配貨給各直營(yíng)門(mén)店，各門(mén)店組織銷售，并把出入庫(kù)及銷售數(shù)據(jù)及時(shí)向企業(yè)總部傳送。

? 典型業(yè)務(wù)：

1、訂貨：

錄入經(jīng)銷商、代理商、批發(fā)商的訂貨單，標(biāo)明訂數(shù)及交貨期或公司向供應(yīng)商發(fā)出采購(gòu)訂單等。（訂貨單據(jù)格式如下圖所示）

2、收貨：

商品收貨進(jìn)倉(cāng)時(shí)是按照采購(gòu)單驗(yàn)收貨物﹐如果供貨商送貨單內(nèi)容與采購(gòu)單一致﹐則貨物驗(yàn)收合格﹐將入貨信息輸入系統(tǒng)﹔如果供貨商送貨單內(nèi)容與采購(gòu)單不符﹐則將這張采購(gòu)單懸掛起來(lái)﹐等待處理﹐或只按實(shí)收數(shù)量收貨。商品驗(yàn)收后﹐系統(tǒng)更新庫(kù)存量和入貨統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)﹐對(duì)沒(méi)經(jīng)采購(gòu)單入庫(kù)的貨物﹐系統(tǒng)看成是人工收貨﹐需輸入供貨商送貨單的詳細(xì)內(nèi)容﹐然后驗(yàn)收入庫(kù)，并對(duì)采購(gòu)訂單完成情況進(jìn)行跟蹤。

3、發(fā)貨：

按代理商的訂單規(guī)定的訂數(shù)或分公司、直營(yíng)門(mén)店補(bǔ)貨申請(qǐng)的數(shù)量等進(jìn)行發(fā)貨，并對(duì)訂單或補(bǔ)貨申請(qǐng)單完成情況進(jìn)行跟蹤。

4、配送

通過(guò)總部對(duì)各分店或配送中心進(jìn)行貨品分配﹐包括﹕各類牌子分配比例﹑查詢分配貨品記錄﹑數(shù)量/尺碼分配比例﹑創(chuàng)建貨品分配量﹑修改分配貨品記錄﹑打印分配貨品檢貨單﹑確認(rèn)分配貨品記錄。

配送對(duì)象為企業(yè)直營(yíng)門(mén)店、各地辦事處、分公司和企業(yè)設(shè)在各商場(chǎng)的專柜。各門(mén)店、分公司、辦事處、專柜向總部發(fā)出補(bǔ)貨申請(qǐng)，總部收到申請(qǐng)單后根據(jù)庫(kù)存情況進(jìn)行配貨，再按配貨單給門(mén)店等進(jìn)行發(fā)貨，門(mén)店等根據(jù)總部的發(fā)貨單進(jìn)行收貨。

5、銷售：

包括在門(mén)店的零售和總部的批發(fā)銷售。包括現(xiàn)款銷售和掛賬銷售。包括一般銷售和打折銷售等。

6、促銷：

促銷包括：指定時(shí)段促銷，指定服裝特價(jià)，指定服裝折扣，VIP貴賓打折，累計(jì)積分打折，服裝贈(zèng)送，還要處理折上折，一次購(gòu)物滿一定金額可整單打折等，以上促銷手段可單獨(dú)使用，也可組合使用，可針對(duì)全部的店鋪，也可根據(jù)店鋪所處的地段不同，設(shè)置不同的促銷方案。促銷由總部后臺(tái)設(shè)設(shè)定，發(fā)給指定店鋪。

7、調(diào)價(jià)：

自指定時(shí)間起，該服裝按調(diào)整后的價(jià)格銷售等。

8、結(jié)算：

支持多種結(jié)算方式：現(xiàn)金結(jié)算，支票結(jié)算，各類信用卡結(jié)算（刷卡）等，先款后貨及先貨后款結(jié)算等，還可自行增加新的結(jié)算方式。

9、盤(pán)點(diǎn)：

系統(tǒng)自動(dòng)生成盤(pán)點(diǎn)前的庫(kù)存數(shù)據(jù)備份，可不停業(yè)盤(pán)點(diǎn)。可用手工盤(pán)點(diǎn)，為了保證盤(pán)點(diǎn)的速度和準(zhǔn)確性，可采用盤(pán)點(diǎn)機(jī)盤(pán)點(diǎn)；可全部盤(pán)點(diǎn)，也可部分抽查；可一個(gè)人盤(pán)，也可多個(gè)人同時(shí)盤(pán)（系統(tǒng)自動(dòng)匯總）。盤(pán)點(diǎn)輸入后系統(tǒng)自動(dòng)與原盤(pán)點(diǎn)前的庫(kù)存數(shù)據(jù)產(chǎn)生差異對(duì)比表，審核后自動(dòng)產(chǎn)生盤(pán)盈盤(pán)虧單，調(diào)整賬面庫(kù)存與實(shí)物庫(kù)存一致。

四、管理要求：

系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)中央集權(quán)控制，各種單據(jù)修改、調(diào)整，權(quán)限控制，系統(tǒng)設(shè)置，服裝定價(jià)，打折促銷等只能由總部設(shè)置。如需要處理特別折扣優(yōu)惠或更改價(jià)格，必須要得到店內(nèi)主管確認(rèn)。所有折扣優(yōu)惠和更改價(jià)格的資料，（例如折扣率，授權(quán)人等）均會(huì)在銷售記錄中列明備查。這樣有兩個(gè)好處，一是可以阻塞各種漏洞，二是對(duì)電腦開(kāi)單員和各店鋪的收銀員的電腦水平要求降低，節(jié)省人力資源成本。各店鋪接收總部發(fā)來(lái)的新貨資料，新的促銷策略，按總部設(shè)定的方式進(jìn)行銷售。并把本地發(fā)生的單據(jù)傳回總公司，總公司能清晰了解各店鋪的經(jīng)營(yíng)狀況，庫(kù)存變動(dòng)情況，并且可匯總?cè)镜臄?shù)據(jù)進(jìn)行分析，迅速調(diào)整銷售策略。

五、前臺(tái)POS系統(tǒng)：

前臺(tái)系統(tǒng)支持條碼掃描或手工輸入；可實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)也可離線工作；支持多種規(guī)格的錢箱、顧客顯示屏、盤(pán)點(diǎn)機(jī)和其它POS外部設(shè)備；可正常銷售，也可換貨、退貨；可實(shí)現(xiàn)多種促銷方式及多種促銷方式組合；支持多種付款方式；支持銀聯(lián)卡結(jié)算；支持掛單、取消交易等；銷售小票可打單聯(lián)也可打多聯(lián)，可實(shí)現(xiàn)單據(jù)套打功能。可打印收貨清單，收銀員報(bào)表，部門(mén)收銀表，日收銀報(bào)表，日銷售報(bào)表，促銷統(tǒng)計(jì)表等多種報(bào)表；可快速查看本地和其它店鋪庫(kù)存；可以店鋪之間互相調(diào)貨；可查詢各服裝售價(jià)及圖片；數(shù)據(jù)交換功能可輕松接收總部數(shù)據(jù)，更新資料庫(kù)，并上傳本地?cái)?shù)據(jù)到總部服務(wù)器。進(jìn)行數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)上傳后可清機(jī)（保留基本資料和庫(kù)存結(jié)存數(shù)，清除進(jìn)貨和銷售數(shù)據(jù)，以節(jié)省磁盤(pán)空間）。系統(tǒng)支持對(duì)前臺(tái)POS系統(tǒng)嚴(yán)密的權(quán)限控制，保密性強(qiáng)，速度快捷。

六、后臺(tái)管理系統(tǒng)：

1、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)平臺(tái)：

這是本系統(tǒng)最大特點(diǎn)之一，可自定義數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)以滿足企業(yè)日益增長(zhǎng)的需求?？稍黾踊驕p少單據(jù)表頭、表體的數(shù)據(jù)項(xiàng)，可定義數(shù)據(jù)寬度和小數(shù)位數(shù)，可定義新增字段的計(jì)算公式等，系統(tǒng)還提供接口，允許掛接用戶自編的程序。

2、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置：

只需調(diào)整系統(tǒng)參數(shù)就可使系統(tǒng)適應(yīng)企業(yè)新的需求。可選擇是否處理增值稅，是否處理折扣，是否處理外幣，是否處理多倉(cāng)，是否分尺碼組處理等，還可選擇成本核算方式，售價(jià)控制方式，庫(kù)存報(bào)警方式，界面顯示方式等共有100多項(xiàng)參數(shù)可調(diào)。

3、信息中心管理：

1)、服裝分類設(shè)置：分級(jí)次設(shè)置以滿足不同級(jí)次匯總、分析需要。比如：大類為年份，再分春季、夏季、秋季、冬季，再是具體款號(hào)、名稱。(服裝代碼錄入如下圖所示)

2)、品牌設(shè)置：對(duì)于經(jīng)營(yíng)多品牌的用戶，可以通過(guò)設(shè)置服裝的每個(gè)品牌，可以滿足不同的匯總統(tǒng)計(jì)需要。

3)、條碼規(guī)則設(shè)置：系統(tǒng)支持條碼錄入，服裝代碼、顏色及尺碼不需要分段錄入，用掃描器一次性掃入或用手工一次性錄入，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別截取存在相應(yīng)的欄目下，大大提高了錄單的速度。用戶可按款號(hào)＋顏色＋尺碼、款號(hào)＋尺碼＋顏色進(jìn)行生成條碼。

4)、計(jì)價(jià)方法設(shè)置：進(jìn)貨報(bào)價(jià)、標(biāo)準(zhǔn)售價(jià)、折扣價(jià)、促銷價(jià)。

5)、折扣設(shè)置：指定服裝促銷折扣，錄單時(shí)也能通過(guò)實(shí)收金額和標(biāo)準(zhǔn)售價(jià)倒算出折扣率。

6)、客戶設(shè)置：分層設(shè)置可滿足不同層次要求的匯總、分析，可以定義客戶的類型，如：

　　代理：是公司產(chǎn)品在某區(qū)域的唯一經(jīng)銷商，相當(dāng)于分公司，但產(chǎn)權(quán)屬于代理商；

　　加盟店：是品牌的特許經(jīng)營(yíng)店，公司要掌握它的庫(kù)存和平時(shí)銷售情況；

　　批發(fā)商：同公司是買斷關(guān)系的經(jīng)銷商；

　  自營(yíng)店：公司自己開(kāi)的店鋪，產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)都屬于公司；

　專柜：產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)都屬于公司，但是每一筆業(yè)務(wù)都要按照一定的比例分給經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的所有者??；

7)、客戶價(jià)格管理:不同的客戶設(shè)置不同的拿貨折扣（或售價(jià)），不同客戶不同的信用額度,針對(duì)不同級(jí)別的客戶，系統(tǒng)可設(shè)定相應(yīng)價(jià)格方案，當(dāng)客戶訂貨時(shí)，系統(tǒng)能自動(dòng)按設(shè)定的價(jià)格方案給對(duì)應(yīng)客戶出貨, 以上兩個(gè)功能，對(duì)批發(fā)業(yè)務(wù)有很大的幫助，既不會(huì)報(bào)錯(cuò)價(jià)，又最大限度地減少了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

8)、退、換貨方案管理：本部分提供各類加盟商、代理商、各類服裝的退、換貨方式的設(shè)置，可按時(shí)間、周期、次數(shù)、退貨率等進(jìn)行設(shè)置。如下圖所示：

9)、會(huì)員管理：本部分提供各類重要或特殊顧客、會(huì)員的資料。包括：個(gè)人基本資料、享受折扣級(jí)別、積分資料、貴賓積分換購(gòu)、貴賓標(biāo)簽打印。

作為特殊顧客，其消費(fèi)付款時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給予折扣或促銷或累加積分，當(dāng)積分達(dá)到一定數(shù)額時(shí)﹐可以進(jìn)行換取禮品(即積分當(dāng)現(xiàn)金使用)﹐或?qū)δ愁愄囟ㄅ谱拥纳唐穬?yōu)惠。并提供各類貴賓銷售明細(xì)報(bào)表，作出消費(fèi)排名，吸引更多的此類長(zhǎng)期顧客。

10)、成本計(jì)算方法設(shè)置：多種庫(kù)存成本計(jì)算方法。如先進(jìn)先出，后進(jìn)先出，加權(quán)平均等。

11)、公司架構(gòu)設(shè)置：可按可樹(shù)狀形式設(shè)置公司的各個(gè)部門(mén)的從屬關(guān)系。

12)、交易類型設(shè)置：可擴(kuò)展類型。如添加：促銷、贈(zèng)送等?！?/span>

13）、庫(kù)位設(shè)置：設(shè)置貨品在倉(cāng)庫(kù)中的存放位置，便于快速收、發(fā)貨或按庫(kù)位進(jìn)行快速盤(pán)點(diǎn)?！?/span>

4、操作員權(quán)限管理：

除了可以控制每個(gè)模塊和每一項(xiàng)菜單外，還可對(duì)錄入、修改、刪除、審核、打印、查詢等操作按鈕進(jìn)行嚴(yán)密的限制，例如：能否查看進(jìn)價(jià)和利潤(rùn)、能否操作后臺(tái)或前臺(tái)、能否修改或刪除單據(jù)、能否進(jìn)行退貨錄入、能否修改單價(jià)和折扣、能否增加新資料、能否打印單據(jù)、能否查看庫(kù)存、 具體權(quán)限設(shè)置如見(jiàn)圖所示。

5、促銷管理：

所有的促銷方式和手段都由總部控制，作為一種策略通過(guò)數(shù)據(jù)交換，發(fā)往指定的店鋪，可針對(duì)不同區(qū)域做進(jìn)行不同的促銷。各店鋪一接收到促銷策略，促銷方案立即生效，促銷和促銷贈(zèng)送方案可同時(shí)組合使用。組合的促銷贈(zèng)送方案設(shè)定（如下圖所示）：

■ 買A送B；

■ 買A后B變成1元

■ 一次購(gòu)買金額達(dá)到X元加N元可買B或C

■ 會(huì)員累計(jì)積分達(dá)到X分后可送B或C等

■ 這些組合方式的設(shè)定，可以在總部的后臺(tái)、也可以在分公司和代理商處完成，它可以設(shè)定生效日期和失效日期，可以一次設(shè)定多個(gè)促銷方案一起啟用，經(jīng)過(guò)傳送到達(dá)各個(gè)零售終端，在時(shí)間符合的前提下自動(dòng)生效，主要用于POS收銀中

6、安全庫(kù)存管理：

系統(tǒng)具備對(duì)服裝進(jìn)行安全庫(kù)存和庫(kù)存上、下限的管理功能，在服裝基本資料中可以進(jìn)行安全庫(kù)存和庫(kù)存上、下限的設(shè)定，當(dāng)進(jìn)貨數(shù)量超過(guò)庫(kù)存上限和存貨數(shù)量低于安全庫(kù)存或庫(kù)存下限時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示報(bào)警，通過(guò)對(duì)每種款號(hào)的庫(kù)存上、下限和安全庫(kù)存進(jìn)行調(diào)整，使服裝庫(kù)存控制更加有效合理。

7、各類進(jìn)銷存查詢統(tǒng)計(jì)報(bào)表：

1)、庫(kù)存分類賬管理：按單據(jù)類型不同對(duì)服裝的進(jìn)出存進(jìn)行分類。如進(jìn)可分為購(gòu)進(jìn)、調(diào)進(jìn)，盤(pán)盈等，出可分為零售、批發(fā)、調(diào)出、贈(zèng)送、報(bào)廢、盤(pán)虧等。

2)、總部、分店庫(kù)存明細(xì)、匯總賬；毛利、折扣分類、匯總賬；如格式下圖所示：

3)、服裝庫(kù)存統(tǒng)計(jì)表，庫(kù)存分布表。

4)、服裝進(jìn)貨報(bào)表查詢統(tǒng)計(jì)。如查詢?nèi)我庖惶斓倪M(jìn)貨資料，打印相應(yīng)的進(jìn)貨日?qǐng)?bào)表、查詢每種服裝一個(gè)月的進(jìn)貨明細(xì)資料和統(tǒng)計(jì)資料、打印出每種服裝的進(jìn)貨月明細(xì)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)表、按服裝的分類查詢和統(tǒng)計(jì)每一天或一個(gè)月的進(jìn)貨資料，打印出分類進(jìn)貨統(tǒng)計(jì)報(bào)表、按服裝查詢和統(tǒng)計(jì)每個(gè)月份所有服裝的進(jìn)貨資料，打印月度服裝進(jìn)貨統(tǒng)計(jì)匯總報(bào)表、按日期打印月度日進(jìn)貨匯總表、按供應(yīng)商進(jìn)行進(jìn)貨統(tǒng)計(jì)

5)、分時(shí)段統(tǒng)計(jì)、查詢表。如每日、每周、每月銷售報(bào)表及數(shù)據(jù)分析、各月銷售比較報(bào)表?？蓴M

定時(shí)段進(jìn)行銷售時(shí)的金額排行，利潤(rùn)排行等，通過(guò)分析服裝的銷售情況，得出哪些服裝屬于暢銷服裝，哪些服裝屬于滯銷服裝，可按金額、數(shù)量排行榜

6)、綜合分析：含客戶分析，業(yè)務(wù)分析，資金分析，利潤(rùn)分析，對(duì)比分析，預(yù)測(cè)分析等。

7)、系統(tǒng)除設(shè)有上百種典型的報(bào)表外，還提供自定義報(bào)表工具，可隨心所欲設(shè)定各種查詢統(tǒng)計(jì)報(bào)表：

8、加盟代理模塊

加盟代理模塊是系統(tǒng)中比較有特色的一個(gè)方面，主要是管理加盟、代理商銷售和存貨，并通過(guò)系統(tǒng)分析功能對(duì)加盟、代理商的運(yùn)作提供建議的指導(dǎo)。由于經(jīng)銷商可能會(huì)使用不同的軟件進(jìn)行管理，系統(tǒng)提供固定格式，代理商按系統(tǒng)提供的格式生成上傳數(shù)據(jù)格式文件，通過(guò)系統(tǒng)自帶的外部數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能，即可將經(jīng)銷商的銷售等數(shù)據(jù)導(dǎo)入到系統(tǒng)中。

9、條形碼管理模塊

此模塊根據(jù)用戶自定義的條碼規(guī)則，自動(dòng)生成對(duì)應(yīng)每款服裝的條碼，可以用專用條形碼打印機(jī)進(jìn)行輸出條碼。

10、應(yīng)收、應(yīng)付帳管理

應(yīng)收管理：（應(yīng)付管理與應(yīng)收功能一樣）主要設(shè)計(jì)到回款、和貨款以外的其它雜費(fèi)（例如：運(yùn)費(fèi)、宣傳品等），系統(tǒng)生成對(duì)帳表、隨時(shí)與客戶應(yīng)收帳核對(duì)清楚，同時(shí)提供應(yīng)收、應(yīng)付帳款的帳齡匯總、明細(xì)分析。

11、決策支持系統(tǒng)

決策支持分析是藍(lán)靈公司多年專注于商品批發(fā)、連鎖行業(yè)的應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)和業(yè)務(wù)積累起來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，是藍(lán)靈公司最寶貴的財(cái)富。

此系統(tǒng)支持在線數(shù)據(jù)處理﹐讓管理者自由得到各類銷售﹑存貨﹑成本﹑利潤(rùn)分析報(bào)表。根據(jù)不同管理者之需求﹐可視圖可視表，分析數(shù)據(jù)時(shí)可以從上到下一層一層展開(kāi)數(shù)據(jù)透視分析。

客戶應(yīng)用程序能讓你作為終端用戶訪問(wèn)并分析數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息﹐可以用它來(lái)進(jìn)行特定查詢﹐生成2旋轉(zhuǎn)透視表”﹑圖形分析以及綜合報(bào)表。

■ 作用：就是在大量而又復(fù)雜的數(shù)據(jù)中﹐進(jìn)行抽取﹑過(guò)慮﹐采集出有利于查看﹑分析的有效數(shù)據(jù)。其有效的數(shù)據(jù)分析﹐有助于公司更進(jìn)一步了解其業(yè)務(wù)﹑市場(chǎng)﹑競(jìng)爭(zhēng)對(duì)方及客戶﹔使決策層更快速﹑準(zhǔn)確﹑靈活﹑全方位地掌握信息﹐制定相應(yīng)的決策計(jì)劃。

■ 優(yōu)點(diǎn)：繁忙的信息技朮部門(mén)或決策者們可以在短短的幾分鐘內(nèi)﹐就可創(chuàng)建出各類型的完善報(bào)表。

■ 圖形化分析：沖破靜態(tài)圖形化視圖﹐提供強(qiáng)大的圖形化分析。用戶可以根據(jù)需要排序﹑分組數(shù)據(jù)并改變”圖表”的類型(直方圖﹑餅形圖﹑線圖等)。圖表中的元素可以被”鉆取”到其它的細(xì)節(jié)層次﹐并可返回來(lái)恢復(fù)一個(gè)概要性的視圖。

■ 多種圖表視圖：任意選擇視圖顯示﹕直方圖﹑線圖﹑餅形圖﹑堆積圖﹑離散點(diǎn)圖等

■ 所見(jiàn)即所得（如下圖所示）

七、數(shù)據(jù)傳送

系統(tǒng)提供多種數(shù)據(jù)傳輸模式，支持總部-分部-店鋪/倉(cāng)庫(kù)的體系結(jié)構(gòu)。一個(gè)總部下可定義多個(gè)分部﹐每個(gè)分部下又可定義多個(gè)店鋪或倉(cāng)庫(kù)。此外﹐支持多個(gè)總部并行運(yùn)行。分為三種模式：

一層管理式﹕ 店鋪﹑后臺(tái)在同一辦公地點(diǎn)。店鋪內(nèi)的收款機(jī)只進(jìn)行收銀銷售﹐所有資料﹑設(shè)定及庫(kù)存管理均由后臺(tái)來(lái)管理﹑控制。一般采用直接聯(lián)網(wǎng)方式﹐通過(guò)集線器、網(wǎng)線進(jìn)行連接。

二層管理式﹕ 店鋪﹑總部不在同一辦公地點(diǎn)。各店鋪不僅進(jìn)行收銀銷售﹐亦可進(jìn)行店間的貨品調(diào)運(yùn)﹑收貨﹑補(bǔ)貨﹔總部則管理控制所有資料﹑設(shè)定及采購(gòu)。一般采用撥號(hào)方式上網(wǎng)方式﹐如﹕Dial Up﹑PPP﹑Win Fax、ADSL（寬帶）。

三層管理式﹕ 店鋪﹑配送中心/分公司/區(qū)域中心﹑總部均不在一起。各店鋪進(jìn)行收銀銷售﹐將銷售﹑補(bǔ)貨信息上傳至配送中心/分公司/區(qū)域中心﹐進(jìn)行數(shù)據(jù)分析及處理﹐區(qū)域中心將處理后的數(shù)據(jù)又上傳至總部﹐總部進(jìn)行各區(qū)各店鋪的數(shù)據(jù)分析。資料的新增﹑修改﹑定期促銷﹑貴賓等資料由總部管理﹑控制﹐下傳至區(qū)域中心﹐區(qū)域中心一方面可以接收總部的信息﹐另一方面又可控制本區(qū)域的促銷﹑采購(gòu)﹑配送等。一般采用撥號(hào)或Internet方式﹐如﹕ ADSL（寬帶）、DDN、Internet/Intranet。

對(duì)于二、三層管理模式的用戶，在數(shù)據(jù)交換的方式上可以選擇如下方式：

■ ADSL(寬帶)＋VPN：數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)在線;

■ ADSL(寬帶)＋固定IP：總部服務(wù)器采用固定IP地址，通過(guò)ADSL進(jìn)行接入Internet/Intranet，各地店鋪、分公司、辦事處或代理商通過(guò)撥號(hào)方式或ADSL上網(wǎng)方式直接接入總部服務(wù)器進(jìn)行上傳、下載數(shù)據(jù)；

■ ADSL(寬帶)＋動(dòng)態(tài)IP：總部服務(wù)器采用動(dòng)態(tài)IP地址，通過(guò)ADSL進(jìn)行接入Internet/Intranet，通過(guò)第三方服務(wù)商提供的軟件對(duì)總部服務(wù)器IP地址進(jìn)行解釋，各地店鋪、分公司、辦事處或代理商通過(guò)撥號(hào)方式或ADSL上網(wǎng)方式，通過(guò)第三方服務(wù)商獲取到總部的IP地址再接入總部服務(wù)器進(jìn)行上傳、下載數(shù)據(jù)；

■ 電子郵件方式：按照一定的規(guī)范將要傳送的數(shù)據(jù)加密打包壓縮成一個(gè)文件定時(shí)發(fā)送到指定的郵件地址。定時(shí)從指定郵件地址中下載文件，解壓、系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別，符合條件的寫(xiě)入數(shù)據(jù)庫(kù)，不符合的回滾；

■ FTP方式：按照一定的規(guī)范將要傳送的數(shù)據(jù)加密打包壓縮成一個(gè)文件定時(shí)發(fā)送到指定的FTP地址。定時(shí)從指定FTP地址中下載文件，解壓、系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別，符合條件的寫(xiě)入數(shù)據(jù)庫(kù)，不符合的回滾。

八、管理模式

目前我們軟件能提供多種銷售管理模式如下圖：

＊ 直屬連鎖分店

＊ 加盟店

＊ 批發(fā)（零售）

＊ 商場(chǎng)專柜

通過(guò)使用《衣之戀》管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了以下總體目標(biāo)

1. 清晰了解進(jìn)．銷．存．財(cái)方面的數(shù)據(jù)，能準(zhǔn)確及時(shí)的了解公司各方面的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

2. 能及時(shí)了解總部及各門(mén)市的銷售情況．回款情況。

3. 能及時(shí)了總部及各門(mén)市的存貨情況，并及時(shí)對(duì)它們進(jìn)行補(bǔ)貨。

4. 加強(qiáng)ＶＩＰ客戶的管理，提升公司的服務(wù)水準(zhǔn)。

5. 能控制各門(mén)店．專柜的收銀過(guò)程，加強(qiáng)各銷售點(diǎn)的財(cái)務(wù)監(jiān)控。

6. 加強(qiáng)內(nèi)部員工的管理．對(duì)各部門(mén)的業(yè)務(wù)進(jìn)行臨控。

7. 輸出準(zhǔn)確、系統(tǒng)、全面的業(yè)務(wù)核算報(bào)表。

九、服務(wù)支持

1、 業(yè)務(wù)流程重組

2、 崗位設(shè)定服務(wù)

3、 操作培訓(xùn)服務(wù)

4、 系統(tǒng)上線時(shí)間表

5、 上線跟蹤服務(wù)

6、 根據(jù)業(yè)務(wù)流程變化的軟件二次開(kāi)發(fā)服務(wù)

7、 日常使用維護(hù)服務(wù)

8、 軟件升級(jí)服務(wù)

藍(lán)靈公司擁有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的實(shí)施人員，會(huì)針對(duì)客戶的實(shí)際運(yùn)作情況，和用戶的實(shí)施協(xié)調(diào)人員、管理人員共同完成業(yè)務(wù)流程的整合，并編制詳細(xì)的業(yè)務(wù)流程說(shuō)明。根據(jù)業(yè)務(wù)流程確定所需要的工作崗位，以及崗位的工作職責(zé)。

在用戶確定每個(gè)工作崗位的人員后，由我們的工程師按照業(yè)務(wù)流程和各個(gè)工作崗位的職責(zé)，結(jié)合軟件系統(tǒng)對(duì)各個(gè)崗位的人員進(jìn)行操作培訓(xùn)，并協(xié)助用戶的人力資源管理人員，對(duì)參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行考核。

用戶根據(jù)藍(lán)靈公司提供的系統(tǒng)上線時(shí)間表進(jìn)行期初資料的準(zhǔn)備，使整個(gè)實(shí)施的過(guò)程在計(jì)劃有序進(jìn)行，當(dāng)系統(tǒng)在用戶實(shí)際上線操作時(shí)，我們提供對(duì)用戶上線的跟蹤服務(wù)，當(dāng)用戶在使用過(guò)程中對(duì)系統(tǒng)的修改意見(jiàn)和個(gè)性化設(shè)定，合理部分可以對(duì)用戶進(jìn)行軟件二次開(kāi)發(fā)，以期用戶的使用更加順暢。

系統(tǒng)在用戶的使用上線驗(yàn)收后，服務(wù)就轉(zhuǎn)入日常的使用維護(hù)服務(wù)，藍(lán)靈公司可提供有償或免費(fèi)維護(hù)服務(wù)，維護(hù)方式可參考藍(lán)靈公司的［售后服務(wù)規(guī)定］。

我們將定期在公司網(wǎng)站http://www.lanlingsoft.com上發(fā)布每一個(gè)版本的升級(jí)信息，并提供軟件升級(jí)下載服務(wù)，用戶可以到藍(lán)靈公司網(wǎng)站上免費(fèi)下載升級(jí)程序。

十、系統(tǒng)所需的軟、硬件環(huán)境

■·硬件環(huán)境
　　1、服務(wù)器：Pentium 4 2.8G CPU/512MB RAM/40GB HDD (推薦IBM專用服務(wù)器，配置為志強(qiáng)CPU3 .0以上，內(nèi)存1G以上，兩個(gè)80G硬盤(pán)，目前市場(chǎng)價(jià)18000元以下。)

2、客戶機(jī)：Pentium Celeron 500CPU/128MB RAM/10GB HDD

3、專賣店：Pentium Celeron 1000CPU/256MB RAM/10GB HDD

■·系統(tǒng)環(huán)境
　　1、服務(wù)器：

操作系統(tǒng)： Windwos 2000 Server +Service Pack2 (推薦)

數(shù)據(jù)庫(kù)：　Microsoft SQL Server 2000?。ㄍ扑]）

2、客戶機(jī)：

操作系統(tǒng)：Windwos　98/ME/XP

         Windwos 2000 Professional

3、專賣店：

操作系統(tǒng)：Windwos　98/ME/XP

         Windwos 2000 Professional

數(shù)據(jù)庫(kù)：Microsoft SQL Server 7.0

　　　　Microsoft SQL Server 2000?。ㄍ扑]）

其它要求：預(yù)安裝中文office 2000或office 2003。

■·網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
　　1、局域網(wǎng)：TCP/IP協(xié)議

2、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)：由56K調(diào)制解調(diào)器構(gòu)成的PPP點(diǎn)對(duì)點(diǎn)撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)，采用TCP/IP協(xié)議

3、Intrenet網(wǎng)絡(luò)：至少保證56Kbps帶寬，建議采用防火墻和VPN技術(shù)

十一、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖

用戶可以視自己的經(jīng)濟(jì)情況來(lái)確定公司的組網(wǎng)方式，我們建議：

■ 總公司采用固定IP地址的ADSL, 建議采用防火墻和VPN技術(shù)；

■ 分公司、辦事處、代理、異地倉(cāng)庫(kù)采用ADSL；

■ 有條件的自營(yíng)店和加盟店采用ADSL、部分可以采用撥號(hào)方式上網(wǎng)；

■ 總部服務(wù)器及各地分支機(jī)機(jī)構(gòu)服務(wù)器都必須安裝防火墻。

公司文化：

發(fā)展使命：致力于成為中國(guó)服裝行業(yè)信息化第一品牌
戰(zhàn)略目標(biāo)：做中國(guó)本土最具價(jià)值的管理軟件及信息化咨詢服務(wù)企業(yè)
服務(wù)理念：用戶為本 服務(wù)為金
員工宣言：成功源于每一天的努力

價(jià) 值 觀：誠(chéng)信 責(zé)任 求實(shí) 堅(jiān)韌

誠(chéng)信：誠(chéng)實(shí)做人，信譽(yù)為本，服務(wù)客戶，忠實(shí)于企業(yè)。
責(zé)任：理性思考，勇于承擔(dān)責(zé)任，提升服務(wù)質(zhì)量。
求實(shí)：注重規(guī)范，腳踏實(shí)地，用數(shù)據(jù)說(shuō)話，樂(lè)于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
堅(jiān)韌：相互協(xié)作，堅(jiān)持學(xué)習(xí)與開(kāi)拓，永不言敗，不斷超越自我。