上海2021年8月23日 /美通社/ -- “想客戶之所想，急客戶之所急?？蛻舻氖?，我們會盡最大的努力幫助解決?！痹谙M金融不斷發(fā)展的形勢下，提升金融服務(wù)，保護消費者權(quán)益是推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要條件。作為持牌消費金融機構(gòu)，尚誠消費金融成立四載以來，始終堅持普惠金融，履行消費者權(quán)益保護責(zé)任，使金融服務(wù)更有“溫度”。
普及金融知識 強化風(fēng)險意識
近年來，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)及消費金融的快速發(fā)展，過度宣傳借貸消費、超前消費的現(xiàn)象屢見不鮮。尤其出現(xiàn)了一些非法平臺，為消費者帶來危害。
在新消費模式快速發(fā)展的當下，作為持牌消費金融機構(gòu)，尚誠消費金融特別提醒，需注重個人信息安全保護，防范二維碼陷阱，樹立量入為出的理性消費觀，警惕過度借貸的風(fēng)險，消費金融服務(wù)也需認準持牌金融機構(gòu)。
為了增強公眾金融風(fēng)險防范和個人信息保護意識，尚誠消費金融結(jié)合自身特性和業(yè)務(wù)開展情況，開展多層面、多渠道宣傳，以“誠寶金融知識小課堂”系列課程為宣傳載體，倡導(dǎo)消費者保持理性消費觀念，正確識別身邊的風(fēng)險。
同時，尚誠消費金融走入大眾生活，進街道、進社區(qū)，開展線下金融知識宣教活動。通過宣教人員生動地講解與耐心地宣傳，現(xiàn)場的消費者們也獲得了不少金融防騙信息、反非法集資、征信等必要的金融知識。
金融知識宣教活動
溫暖客戶關(guān)懷 履行社會責(zé)任
在常態(tài)化護航消費者權(quán)益的基礎(chǔ)上，面對特殊情況，金融服務(wù)也同樣溫暖人心。
疫情期間，尚誠消費金融第一時間出臺“疫情防控金融服務(wù)保障”措施，對于疫情暫時受困人群，特別是對參加疫情防控的人員和工作者，啟動靈活調(diào)整還款安排、暫緩報送人行征信等措施，緩解災(zāi)害影響，切實保障受疫情影響客戶的權(quán)益。
今年7月，隨著河南省持續(xù)遭遇大范圍強降雨，多個城市發(fā)生嚴重內(nèi)澇。作為持牌消費金融公司，尚誠消金積極響應(yīng)國家號召，保障暴雨嚴重地區(qū)的客戶權(quán)益，對符合認定標準的災(zāi)區(qū)客戶實施主動關(guān)懷政策。
金融服務(wù)無小事。尚誠消費金融將持之以恒，堅持普惠金融，護航消費者權(quán)益，履行社會責(zé)任，讓金融服務(wù)更有溫度。
